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Já conhece o Minha Sky?

A Sky conta com milhares de clientes em todo o país. Imagine que a cada dúvida ou problema, esses clientes deveriam entrar em contato com a operadora para poder resolver cada uma das questões?


Pensando nisso, a empresa criou o Minha Sky. Quer saber mais como o Minha Sky pode facilitar a sua vida? Esse artigo te conta tudo que você precisa saber!


O que é o Minha Sky


Ao longo do tempo em que oferece vários serviços a vários clientes, a Sky foi capaz de identificar os problemas mais comuns dos usuários. Percebeu-se que boa parte de sua clientela entrava em contato para resolver questões simples, como obter 2ª via da fatura, agendar visitas técnicas, mudar data de vencimento e até o modo de pagamento.

Por isso, foi criado o Minha Sky, uma plataforma desenvolvida para que o cliente tenha mais autonomia sob os serviços contratados e mais facilidade para resolver a maior parte dos problemas.

Com alguns cliques, você passa a ter acesso a diversas resoluções que antes gastaria energia e tempo com atendentes de telemarketing.


Minha Sky é feito para quem?


O Minha Sky está disponível apenas para quem é cliente da operadora. Isso significa que se você tiver contratado qualquer plano da empresa, você tem com benefício o acesso ao site ou aplicativo.

O que pode variar é o tipo de função que você pode acessar. Por exemplo, se você faz uso apenas de pacotes de internet da Sky, as funções relacionadas à planos de TV por assinatura não aparecem para você. Assim fica mais simples encontrar tudo que precisa.


Como acessar o Minha Sky?


O Minha Sky está disponível para acesso por duas maneiras. Uma via site da operadora, onde você faz o login e já pode começar a navegação com seus próprios dados contratuais (nome completo e CPF do titular).

Outra alternativa é por aplicativo, que você pode baixar gratuitamente no celular ou outro dispositivo móvel, tanto na plataforma Android quanto iOS. Nas duas opções você tem acesso aos mesmos conteúdos e funcionalidades.

Veja como acessar a plataforma!

Minha Sky pelo site

Para acessar as funções disponíveis no Minha Sky pelo site da operadora, você precisa apenas entrar no portal e fazer seu login. Confira o passo a passo:

  1. Entre no site da operadora  e acesse o Minha Sky.

  2. Coloque os dados de login e senha. Caso seja seu primeiro acesso, você precisará informar o CPF e e-mail da pessoa que contratou os serviços da Sky, para então criar uma senha.

  3. Pronto, acesso garantido!


Minha Sky pelo aplicativo Os aplicativos vieram para facilitar a vida de todos, não é mesmo? Por isso há diversos tipos deles, desde para otimizar tempo, fazer compras online, delivery de comidas e troca rápida de mensagens.

Não seria diferente com as operadoras. Por isso, o Minha Sky também está disponível como aplicativo para você baixar no celular ou no tablete. Ele é gratuito e compatível com os sistemas Android e iOS, basta procurar na loja de aplicativos do seu dispositivo móvel.

Após instalar o aplicativo, veja como proceder:

  1. Utilize os dados cadastrados no site para fazer o login e senha.

  2. O aplicativo faz um pequeno tour apresentando as principais funcionalidades.

  3. Há um menu principal, onde você tem acesso a cada uma das funções.

  4. Caso precise mudar dados pessoais, vá no seu perfil no aplicativo.

  5. Aproveite tudo com mais rapidez e comodidade!


Principais vantagens do Minha Sky


Com todas essas funções disponíveis para o cliente Sky, você tem várias vantagens ao escolher ser um usuário constante da plataforma. Veja algumas:

  • Autonomia para resolver vários problemas.

  • Resolução de dúvidas e situações com alguns minutos de acesso.

  • Facilidade de acesso.

  • Funcionalidades disponíveis que aumentam a satisfação dos serviços.

  • Melhor aproveitamento do serviço contratado.


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